vivo X80为什么收不到短信?

可查看以下排查方法:

1、开关飞行模式

您可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

vivox80为什么收不到短信-是手机网络问题吗

2、检查是否使用第三方短信/彩信App

第三方短信/彩信App可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。

3、对比测试SIM卡

建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信/彩信测试。如果依然不能接收短信/彩信,建议您咨询运营商客服处理。

vivox80为什么收不到短信-是手机网络问题吗

4、备份数据后操作还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。